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導讀:
1、在過去工作或生活中,什么事情做起來讓你感覺無比充實,特別興奮?
問話掌握要點:該問話主要是了解此人工作或者生活中的感興趣的點在哪里,如果是職場人員,可以多問一下過去的工作中,特別是過往所經歷的一些工作內容;如果是學生的話,則可以問一下在學習生活中的興奮點在哪里?喜歡的科目是什么等?切記,這個重點可以延伸出了解的點是此人關注人比較多還是關注物比較多。例如一個應聘國內銷售的人員,他的興奮點如果不是在搞定客戶、跟客戶搞關系、交際等,而是比較喜歡一個人宅著或者一些事務相關的話,那么讓他做很多交際類的工作內容是很吃力的。更多是了解此人的興奮點是否與之前所從事的工作內容以及所應聘的工作內容是否有掛鉤。
如果生活上的話,可以問應聘者業余時間或者課余時間、休息時間都比較做些什么呢?或者怎樣覺得充實一些,如果很外向很喜歡與人搞關系的人,業余時間大多數都是比較喜歡出去跟朋友玩、多認識朋友等;而比較內向或者關注物的人,更多是傾向喜歡一個人獨處或者看書等的個人項目的活動會多一些。
2、上級和同事最看中最欣賞你哪一點?
問話掌握要點:該問話主要是要了解應聘者他的一些行為表現,這方面的是可以直接體現出應聘者的性格特征的,例如事務執行強的人,多數人會說評價會比較踏實、實干、務實等;開拓影響比較強的則是活躍、積極、好動等;關系服務比較強的則是隨和、溫順、體貼等;思維強的則是聰明、思維活躍、創意多等。
如果有些人回答說不知道,或者沒有什么評價,則可以反問他自己,你自己覺得他們會怎樣評價你呢?或者你希望他們說你是個什么樣的人?通過這部分的問話,是可以了解此人是偏向關注具體還是抽象的?而且可以側面了解四個能力中,在哪里是比較突出的。所以啊,可以畫個十字坐標,橫向的是關注人對關注物,豎向的是具體對抽象。每對應一個,就加一分就可以。
3、你最厭惡做什么事情?
問話掌握要點:該問話的重點是了解應聘者不感興趣的一面,每個人有自己擅長的,也有自己不擅長的事情,當做自己不感興趣和不擅長的事情,就會覺得厭惡了。我們在問話的時候經常會有人回答說沒有不喜歡的事情這樣的情況,因為有些人是比較謹慎,不是想不出來,那么面對這樣的情況的時候,那么可以這樣問,做什么事情做起來沒有什么感覺的,或者做起來比較吃力的,不是你很喜歡主動去做的事情。
因為這個是跟所對應的興趣點是可以相互關聯的,例如關注人比較多的,特別是事務執行方面比較弱的,則是說不太喜歡一些數據檢查類的、重復繁瑣的事情等。這個也能驗證測評報告中最弱的幾項相結合的。也是屬于邏輯驗證這個人的興奮點在哪里,與關注人和關注物方面對應的是比較突出一些的。
4、你學習什么東西無師自通,一學就會?
問話掌握要點:該問話的要求主要是了解這個人在過去的學習成長的經歷中,學習什么東西是比較感興趣的,也是為了了解應聘者的興奮點在哪里,因為前面所強調的是結果方面,而這個是通過過程去了解,也順便可以了解此人的學習能力如何。
例如一些比較喜歡跟人打交道(偏向銷售類型的人)呢,會說一些與人相關的,例如認識朋友、交際或者一些比賽競技類的,如果是關注物比較突出的那些人,則會回答一些與事務相關的,例如數據檢查、編程語言、修東西等等。切記,我以上的都是舉例哦,不過呢,在問的時候,一定多問,為什么你會這樣呢?學會了之后你又做了什么呢?因為這個可以驗證這個人是否真的很感興趣,而且是否有堅持去做。如果只是一時的興起,那么說明這個人并不是最感興趣的,那么還可以問,除了這個,還有其他的經歷嗎?這個是可以繼續挖掘問下去的。
5、你做什么事情可以忘記了時間?
問話掌握要點:該問話主要是了解應聘者的聚集點是在哪里?這個可以問工作中的經歷或者生活的經歷都可以。也可以這樣問:以前在做什么事情做的特別認真投入,一下子幾個小時過去了都不知道,是否有過這樣的經歷呢?
那么這個也是得層層去問的哦。例如有些人回答看書容易忘記時間,那么可以追問,喜歡看什么類型的書呢?文學、故事情節類的還是科幻、社會應用類的等?那么還記得其中看過的是哪些書籍嗎?你印象最深刻的一本書是什么?為什么呢?你看完之后的感受是如何呢?這個得層層去深入問,因為關注人與關注物的人所喜歡看的書籍也是可以區分開來的。
再就是有些人說喜歡去旅游,游玩時容易忘記時間,那么這個也是可以追問的,你比較喜歡去什么旅游環境去游玩?你是比較喜歡一個人去呢?還是喜歡組團跟大家一起去呢?一般比較內斂的人是比較喜歡自己活跟少數的人去游玩的,而外向的人則是喜歡跟很多朋友一起去玩。這也是可以問出其中的一些東西的。所以啊,這部分的一些問題一定要層層深入去問下去。
6、在你認識的大概100個人當中,你可以數到第一的能力(百里挑一)的是什么?
問話掌握要點:該問話主要也是驗證應聘者對自我能力的認知的了解,也是直觀去了解他對自我感興趣部分的驗證,這些與前面的都是相互對應驗證的。特別是與他人對自己的評價部分直接驗證的。
例如有些人會說溝通能力比別人強,那么我們就要問為什么你會這樣覺得呢?是否有這樣的經歷跟我們分享一下呢?
那么其中的都得問,為什么?是否有經歷可以驗證?那么這樣的話,就可以識破此人是否有撒謊或者自編的了。
那么這個所有的問話結果,都一定要結合此人所應聘崗位的崗位的職責和要求出發。而且是可以直接與測評報告相互驗證的。不過此部分的問話是需要經常多練的,因為每個人回答的都不一樣,但是當我們了解其中的關注興奮的點在哪里,其實就變得很簡單了。
來源:中人網
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