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導(dǎo)讀:

  如果說商業(yè)計(jì)劃不是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,許多創(chuàng)業(yè)者肯定跟我急。從硅谷到中關(guān)村,從中關(guān)村到深圳科技園,從深圳科技園到臺(tái)灣新竹科技園,哪一個(gè)創(chuàng)業(yè)者不是敲破腦殼千方百計(jì)想出近乎完美的商業(yè)計(jì)劃,以博得創(chuàng)業(yè)風(fēng)投基金的青睞?

  可是,美國普林斯頓大學(xué)教授厲竇(Derek Lidow)就認(rèn)為,商業(yè)計(jì)劃的確不是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。在他看來,創(chuàng)業(yè)能否成功,75%取決于創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力策略,余下的25%才是商業(yè)計(jì)劃。

  他在出版的新書《創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力:精明的創(chuàng)業(yè)家如何把想法轉(zhuǎn)化為成功企業(yè)》中表明,提升創(chuàng)業(yè)的成功率,不依賴于更好的創(chuàng)意或更精明的商業(yè)計(jì)劃。根據(jù)他創(chuàng)業(yè)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和對(duì)其他創(chuàng)業(yè)家的觀察,他堅(jiān)信,要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功,就要理解企業(yè)走向成熟的四個(gè)階段,并具備為每個(gè)階段提供相應(yīng)的適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力的能力。

  在加入普林斯頓大學(xué)之前,厲竇是領(lǐng)先的市場(chǎng)情報(bào)公司iSuppli的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。2010年,他以超過100萬美元的價(jià)格把這家公司賣給了HIS集團(tuán)。

  他日前接受《戰(zhàn)略與經(jīng)營》(strategy-business)采訪時(shí),特別談到這四個(gè)階段及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力。他告訴這家媒體:如果理論上他擁有1000小時(shí)專門用于啟動(dòng)新創(chuàng)業(yè),他將把75%的時(shí)間用于打造個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力策略,而把余下的25%花費(fèi)在商業(yè)計(jì)劃上。他解釋說,人們?cè)谏虡I(yè)計(jì)劃上花費(fèi)了太多的時(shí)間。“如果你沒有正確地自我認(rèn)知,充滿熱情,激勵(lì)有方,任何商業(yè)計(jì)劃都沒用。”

  這四個(gè)階段分別是:

  第一階段:客戶確認(rèn)。此階段開始于創(chuàng)業(yè)想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)之時(shí),終結(jié)于客戶把自己“托付”給創(chuàng)業(yè)企業(yè)之時(shí)。

  第二階段:運(yùn)營確認(rèn)。此階段開始于客戶使用創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品之時(shí),終結(jié)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的流程確保客戶滿意之時(shí)。

  第三階段:財(cái)務(wù)確認(rèn)。此階段開始于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值主張被切實(shí)可行的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)預(yù)期的交付之時(shí),終結(jié)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模開始?jí)汛蟛⒈3謪f(xié)調(diào)一致之時(shí)。

  第四階段:自我可持續(xù)性。此階段開始于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅開發(fā)新客戶,而且開發(fā)新產(chǎn)品之時(shí),終結(jié)(或者永不終結(jié))于建立了持續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品的流程之時(shí)。

  在厲竇看來,創(chuàng)業(yè)企業(yè)從第一階段發(fā)展到第四階段的過程中,最大的變化就是從項(xiàng)目型工作轉(zhuǎn)變到流程型工作。在第一階段,為了確切地找到能在市場(chǎng)上興旺發(fā)達(dá)的產(chǎn)品和服務(wù),你反復(fù)地干著大量雷同的工作,對(duì)不同的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)意進(jìn)行試錯(cuò)。在接觸客戶或者供應(yīng)商之后,幾乎沒有創(chuàng)意能夠不經(jīng)修改就存活下來。你在不斷地修改和精煉。你在不斷地創(chuàng)造改變。這是一個(gè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的階段,因?yàn)槟闫谕ㄟ^高度的變化來獲得最終正確的東西。

  隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)逐漸成熟,從服務(wù)一個(gè)客戶到服務(wù)許多客戶,你需要采用流程來減少變化和提升效率――流程在其本質(zhì)上是抵.制變化的。

  從第三階段開始,運(yùn)營一家企業(yè)不像之前那么“性感”。一個(gè)創(chuàng)業(yè)家在此之前常常冒冒險(xiǎn),碰碰運(yùn)氣,并與風(fēng)險(xiǎn)及運(yùn)氣“做朋友”。這個(gè)創(chuàng)業(yè)家從此階段開始,就需要改變方式,對(duì)流程結(jié)構(gòu)和可預(yù)測(cè)性進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)向第三階段的過渡,可能是令人懼怕的,卻是完全必要的,除非你永遠(yuǎn)不想到達(dá)第四階段。

  厲竇認(rèn)為,在高強(qiáng)度的經(jīng)營情勢(shì)下,創(chuàng)業(yè)家需要前后一致地發(fā)揮五種領(lǐng)導(dǎo)力技能,即:自我認(rèn)知、把握商業(yè)的基本、建立關(guān)系、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)變革。

  所謂自我認(rèn)知,就是你充分了解自己,并且對(duì)他人如何看待你和對(duì)你做出反應(yīng),有著敏銳的感覺。你永遠(yuǎn)不要停滯不前,但是你需要懂得如何成為適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)和員工的那個(gè)自己。

  把握商業(yè)的基本,看起來是多此一舉:誰不知道商業(yè)的基本呢?但是許多創(chuàng)業(yè)者的確不能很好地處理現(xiàn)金流或者庫存管理的問題。他們熱愛其產(chǎn)品,善于和客戶打交道,但就是不懂如何成功地運(yùn)營一家企業(yè)。

  建立關(guān)系的技能至關(guān)重要,因?yàn)闆]有創(chuàng)業(yè)家能夠獨(dú)力建設(shè)一家企業(yè),不論其規(guī)模是大還是小。

  所謂激勵(lì),就是驅(qū)動(dòng)你和為你工作的人們的力量。隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)從一個(gè)階段發(fā)展到下一個(gè)階段,你需要做出許多抉擇。你的動(dòng)力會(huì)驅(qū)動(dòng)你的決策。所以你最好要誠實(shí)地搞清楚你的動(dòng)力所在。

  領(lǐng)導(dǎo)變革,同樣至關(guān)重要。市場(chǎng)條件和客戶需求不可避免發(fā)生變化。如果你不能帶領(lǐng)企業(yè)適應(yīng)這些變化,企業(yè)將會(huì)衰退,直至死亡。