EMBA管理：歐洲最大的家族企業(yè)憑什么能“富過五代”？

它們都隸屬于同一個(gè)家族——法國穆里耶茲（Mulliez）家族。這個(gè)家族不像奢侈品集團(tuán)LVMH的董事長伯納德·阿諾特（Bernard Arnault）家族那么知名，但影響力比后者更大——去年這個(gè)家族旗下的企業(yè)共雇傭了36.6萬人，營業(yè)額660億歐元，規(guī)模在歐洲家族企業(yè)中名列前茅。

截止到目前為止，穆里耶茲家族已經(jīng)傳承到了第五代，有780名繼承人。雖然家族可謂根深葉茂，但管理依然井井有條，沒有家族企業(yè)常見的“富不過三代”的危機(jī)。以企業(yè)規(guī)模和延續(xù)時(shí)間而言，穆里耶茲家族絕對(duì)可以稱得上“家業(yè)長青”了。他們?nèi)绾巫龅竭@一點(diǎn)的呢？

如果要把所有成功因素歸結(jié)于一點(diǎn)的話，那就是“家族憲法”。正如憲法這個(gè)詞的本來意義一樣，家族憲法是明確家族和企業(yè)之間關(guān)系的一系列文件，通過白字黑字的方法把家族企業(yè)的家庭成員、股東、董事會(huì)和管理層這四個(gè)主體的角色定位、權(quán)利義務(wù)和行為規(guī)范化，以確保家族能夠成為一個(gè)像公司或者宗教團(tuán)體一樣的正式組織，確保其永續(xù)經(jīng)營。

家族憲法的基石是家族的共同信仰和價(jià)值觀。穆里耶茲家族世代信奉天主教，他們的家族格言是“每人每事（Tous dans tout）”，強(qiáng)調(diào)家族團(tuán)結(jié)。任何希望參與家族企業(yè)的成員必須遵守一個(gè)有宗教性質(zhì)的憲章，憲章源于教皇若望二十三世的通諭《慈母與導(dǎo)師》（Mater et Magistra）。家族成員安德烈·穆里耶茲說：“我們加入穆里耶茲，就好像加入宗教團(tuán)體一樣。”

在共同的家族教義指導(dǎo)下，每個(gè)家族成員都可以成為家族企業(yè)的擁有者。為保障其他人的利益，沒人有權(quán)力單方面更改自己的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。無論在家族中處于什么地位，每一份股權(quán)都對(duì)應(yīng)著家族中的一份固定比例的財(cái)產(chǎn)。家族教義是家族凝聚力的重要保障，它確保所有家族成員持有同樣的價(jià)值觀，甚至把其作為自己的信仰，確保家族利益永遠(yuǎn)高于個(gè)人利益。

除了共同信仰和價(jià)值觀之外，穆里耶茲的家族憲法還明確了每個(gè)家族成員的權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范，以及一整套家族治理機(jī)制,確保創(chuàng)始人制定的價(jià)值觀能夠貫徹到家族成員的日常行動(dòng)中去。和一般的公司制度不一樣，家族憲法不僅要規(guī)范業(yè)務(wù)行為，而且要規(guī)范個(gè)人行為，并制定違反規(guī)則后的懲罰措施，對(duì)家族成員最嚴(yán)厲的懲罰是剝奪繼承權(quán)。

穆里耶茲家族設(shè)有四大機(jī)構(gòu)，即穆里耶茲家族聯(lián)合會(huì)（AFM）、家族顧問委員會(huì)、家族最終控股公司（CIMOVAM）、家族特別私有基金。家族聯(lián)合會(huì)由獲得批準(zhǔn)的家族成員組成，其成員選舉產(chǎn)生家族顧問委員會(huì)（即家族委員會(huì)）。顧問委員會(huì)的宗旨主要是確保家族利益優(yōu)先于個(gè)人利益，判斷CIMOVAM公司的戰(zhàn)略決策是否可行，批準(zhǔn)家族成員進(jìn)入AFM。家族特別私有基金則主要為家族成員公司的建立提供經(jīng)濟(jì)援助。

穆里耶茲家族用基層鍛煉或在其他企業(yè)工作的方式挑選合適的接班人，挑選出認(rèn)同家族核心價(jià)值觀、有能力且有熱情接班的下一代。穆里耶茲家族還規(guī)定家庭成員的退出、沖突調(diào)解的程序，以及家族憲法的修訂法則。

如果有成員要退出企業(yè)，應(yīng)當(dāng)提前告知家族委員會(huì)，然后由家族委員會(huì)事先評(píng)估好企業(yè)價(jià)值，再利用流動(dòng)資金購買其股權(quán)。如果成員之間發(fā)生矛盾沖突，也可依照以下四個(gè)步驟按順序執(zhí)行調(diào)解：1. 成員溝通解決；2. 家族委員會(huì)調(diào)解解決；3. 第三方介入；4. 如果最終協(xié)調(diào)未果，矛盾相關(guān)人員則可出售股權(quán)或離職。

家族憲法的確立對(duì)中國家族企業(yè)具有重大意義。中國的家族企業(yè)還處在第一代和第二代交接的階段，由于第一代和第二代的教育背景和成長環(huán)境相差懸殊，導(dǎo)致家族成員的價(jià)值觀有比較大的差別。

如果能從第一代企業(yè)家開始，就能統(tǒng)一整個(gè)家族的價(jià)值觀，并建立對(duì)完整的傳承規(guī)范體系，對(duì)于家族企業(yè)的世代傳承大有裨益。中國的家族企業(yè)往往還未形成核心價(jià)值觀，而此階段剛好是制定核心價(jià)值觀的最佳時(shí)機(jī)。

香港李錦記集團(tuán)和寧波華茂集團(tuán)也分別制定了自己的家族憲法。以李錦記集團(tuán)為例，它們明確地把家族成員、股東、董事和管理層這四個(gè)角色區(qū)分開來，同時(shí)規(guī)范了一些家族必須遵守的一個(gè)規(guī)章制度，比如：家族繼承人不得晚婚和離婚，必須在家族外企業(yè)鍛煉幾年才能接班，家族成員和職業(yè)經(jīng)理人使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，等等。寧波華茂集團(tuán)則確定了“分產(chǎn)不分家”的指導(dǎo)方針，確保企業(yè)的經(jīng)營權(quán)不會(huì)因?yàn)楣蓹?quán)因傳承分散而被分裂。

穆里耶茲家族制定的家族憲法是一個(gè)榜樣。如果每個(gè)中國的家族企業(yè)都能能探索出一個(gè)適合自己的家族憲法，也就朝家業(yè)長青邁開了堅(jiān)實(shí)的一步。