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導(dǎo)讀:把時(shí)間倒回10年前,當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)還算是新興產(chǎn)業(yè),更不用說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“未來(lái)”概念。當(dāng)時(shí)我在同方微電子任CTO,屬于芯片行業(yè)。這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是18個(gè)月翻一倍,當(dāng)時(shí)所謂的“摩爾定理”,已經(jīng)是一個(gè)極其快的速度。
其實(shí)可能很多人不知道當(dāng)時(shí)我們的芯片用戶有10億,直到現(xiàn)在中國(guó)每個(gè)人還至少在用我們開(kāi)發(fā)的一款到兩款芯片,比如身份證,只是大家不知道。就因?yàn)?ldquo;不知道”這三個(gè)字,讓我們的公司價(jià)值就沒(méi)有辦法跟別人比。
因?yàn)橛脩舻膮⑴c度在決定行業(yè)的不同的決策點(diǎn)。
比如騰訊,到今天為止依然保持巨頭領(lǐng)先的地位,就是他對(duì)于用戶的影響力,如何利用用戶的影響力影響它的上游。過(guò)去我作為一家芯片設(shè)計(jì)公司,你們都在用我們的產(chǎn)品,但是我們沒(méi)有辦法從你們身上產(chǎn)生價(jià)值,你們幫不到我,我也幫不到你。
但現(xiàn)在,用戶的價(jià)值不一樣了,如果你不能跟用戶發(fā)生交互、發(fā)生價(jià)值上的升級(jí),你的公司可能就很難跟別的互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)。五年前王興已經(jīng)說(shuō)過(guò)“每家互聯(lián)網(wǎng)公司的生命離它的終結(jié)可能只有六個(gè)月”,如果六個(gè)月之內(nèi)懈怠,這家公司可能就死了。即使今天我們看王興的美團(tuán),也在不斷的裂變、進(jìn)化。今天的美團(tuán)早就不是團(tuán)購(gòu)公司了,如果僅僅還只是團(tuán)購(gòu),可能就沒(méi)有今天的新美大。
所以在今天這樣的大環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)的進(jìn)化能力,決定了你的生存能力。否則只會(huì)像IBM一樣,從之前的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者、壟斷者而被蘋果替代。
阻礙產(chǎn)品進(jìn)化最大的敵人是“優(yōu)勢(shì)”
比如運(yùn)營(yíng)商,為什么飛信很難做到微信的程度?因?yàn)樗茈y擺脫自己已有的優(yōu)勢(shì)。短信是一個(gè)非常容易賺錢的事兒,它不會(huì)把自己賺錢的業(yè)務(wù)替代掉,因?yàn)楣镜腄NA在那、財(cái)務(wù)報(bào)表在那、股東要求回報(bào)在那。所以有些時(shí)候如果舍不得扔掉自己的優(yōu)勢(shì),幾年后就變成了包袱。
再以騰訊為例,它用微信顛覆了自己的QQ,全球范圍來(lái)講都很少有公司做到。設(shè)想下作為CEO,兩個(gè)部門天天在你面前撕,一個(gè)部門很賺錢,另外一個(gè)部門說(shuō)想做一點(diǎn)創(chuàng)新但是不盈利,可能虧損五年甚至十年,同時(shí)還向你要資源。你能做出決策嗎?不容易。
所以企業(yè)需要快速對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)有一個(gè)趨勢(shì)性的判斷,如果這個(gè)優(yōu)勢(shì)不在未來(lái)趨勢(shì)上,無(wú)論如何都要放掉這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
除“優(yōu)勢(shì)”外,“輕敵”和“懶惰”也是很大的問(wèn)題;比如阿里巴巴對(duì)于微信支付,他們?cè)?jīng)把微信紅包稱之為“偷襲珍珠港”,但客觀來(lái)說(shuō)他們確實(shí)輕敵了。
另外國(guó)內(nèi)其實(shí)有很多企業(yè),普遍認(rèn)為“反正我賺錢賺的挺開(kāi)心的,先這么過(guò)著吧”。因?yàn)橹袊?guó)是經(jīng)過(guò)從八十年代慢慢靠資源、人脈、關(guān)系建立一些比較容易賺錢的產(chǎn)業(yè),所以他們就放棄進(jìn)化了。但需要警惕的是社會(huì)不斷的變化。比如九十年代大家喜歡說(shuō)的是萬(wàn)元戶,今天北京別說(shuō)買廁所了,一萬(wàn)塊連浴缸就買不起。
所以現(xiàn)在已經(jīng)不是當(dāng)年那句“不變的就是變化”,而是不變的是變化,?且變化在越來(lái)越快。
產(chǎn)品離不開(kāi)創(chuàng)始人自身的進(jìn)化
現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)始人到今天為止還處于一個(gè)“鍵盤俠”的過(guò)程,每天網(wǎng)上看文章,自己寫評(píng)論,但那不是進(jìn)化,那是耍嘴皮子。進(jìn)化的過(guò)程必須是在實(shí)踐的過(guò)程中,要自己知道哪些是對(duì)的,哪些是錯(cuò)的。
比如不管是讀文章還是現(xiàn)場(chǎng)交流,第一個(gè)要素是不要去找到自己的共性,不要跟演講者找到共性。很多公司內(nèi)部開(kāi)會(huì)都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,聽(tīng)到有一個(gè)人說(shuō)的跟自己的觀點(diǎn)特別像的時(shí)候就特別高興,這個(gè)是最沒(méi)有用的。因?yàn)橛锌赡芩彩清e(cuò)的,你也是錯(cuò)的,湊在一起就錯(cuò)的越來(lái)越遠(yuǎn)。一定要聽(tīng)讓你不舒服的地方。不一定不舒服的就是對(duì)的,而是不舒服的地方會(huì)讓你去思考;最怕一屋子的人說(shuō)老板說(shuō)的都是對(duì)的,老板錯(cuò)了一起錯(cuò)。
另外很多人喜歡研究其他公司的案例,其實(shí)我認(rèn)為90%別人說(shuō)的東西,對(duì)于自己都沒(méi)用;因?yàn)樗f(shuō)的東西有他的背景,有他的上下文環(huán)境在那。你需要把你做的很多實(shí)踐抽象出來(lái),形成了一句話、一種觀點(diǎn)或者一種理論,未來(lái)你有可能根據(jù)這些指導(dǎo)行動(dòng)或者未來(lái)的判斷,這就是抽象的價(jià)值,這個(gè)是極其重要的。因?yàn)楹芏嗳耸锹耦^干活,忘了能把自己過(guò)去的做的事共性找出來(lái),理論體系建立起來(lái),這也是一些理論學(xué)者在想辦法做的。
證實(shí)容易易,證偽難。
關(guān)于產(chǎn)品模式,很多人認(rèn)為用戶痛點(diǎn)只要有一個(gè)事件是真實(shí)的,就推到所有的事件,這叫證實(shí)。科學(xué)的邏輯是一定要把所有不符合條件的都證明了不對(duì),才說(shuō)另外一個(gè)是正確的,就是充分必要條件。難道所有處女座的人都愛(ài)干凈嗎?
100個(gè)看到方向的人,只有1個(gè)可以走到終點(diǎn)
對(duì)每一個(gè)創(chuàng)始人來(lái)講,不要相信有任何一個(gè)方向是你看到的,別人沒(méi)有看到。也不要說(shuō)我看到了一個(gè)正確的方向,就一定會(huì)成為最后那個(gè)勝者或者獨(dú)角獸。在今天資本這么充裕,行業(yè)信息這么公開(kāi)透明的狀態(tài)下,你想做的每件事兒,幾乎至少有99個(gè)人跟你一樣的想到,在這個(gè)過(guò)程中,作為創(chuàng)始人就必須作為最后領(lǐng)跑的那個(gè)人,過(guò)程中需要和那99個(gè)人不一樣。
面對(duì)趨勢(shì),必須做出足夠的分析和了解,沒(méi)有對(duì)于趨勢(shì)的判斷,其他的都是沒(méi)有用。一定要分析企業(yè)所在行業(yè)至少未來(lái)三年,哪些事兒是會(huì)發(fā)生的。比如說(shuō)微車,我們?cè)谧鲕囍鞣?wù),也在做加油站的運(yùn)營(yíng)。如果看十年到二十年,加油站的數(shù)量可能已經(jīng)非常少了,但不代表今天加油站的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)不值得去做。加油站未來(lái)十年需要有它的產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)程,但是今天它依然發(fā)揮著重要的資產(chǎn)價(jià)值。
同時(shí)看到趨勢(shì)還必須看到時(shí)機(jī),看到時(shí)間窗口。比如說(shuō)AI,雖然它很好,但AI的發(fā)展速度很有可能跟絕大多數(shù)今天在創(chuàng)業(yè)的人是沒(méi)有關(guān)系的。因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)不可能這么快利用上AI的效率,AI現(xiàn)在總體還在研究階段。
關(guān)于時(shí)機(jī),第一要特別簡(jiǎn)單粗暴;第二要特別方便的讓用戶能用,其他的都不重要。
用這這七個(gè)字你就能判斷這個(gè)時(shí)機(jī)到了沒(méi)有,是不是足夠簡(jiǎn)單粗暴?是不是對(duì)于用戶足夠的簡(jiǎn)單?比如共享單車為什么在今天爆發(fā)了?共享單車出現(xiàn)得有20年了,之前不叫共享單車,應(yīng)該叫單車租賃。為什么在這個(gè)點(diǎn)上一夜之間變成百億市值了。很簡(jiǎn)單,因?yàn)榇蠹业闹Ц读?xí)慣形成了,如果沒(méi)有微信和支付寶這樣的掃碼支付,共享單車再怎么做也不大。因?yàn)闊o(wú)樁是讓共享單車爆發(fā)的最重要的一個(gè)原因。因?yàn)檫@輛車不用去找,也不用考慮停到哪,而這個(gè)事情能達(dá)成的原因就是我隨時(shí)隨地可以支付。
如果支付寶還停留在淘寶階段,共享單車是沒(méi)有用的,其他的東西都是很多年以前成熟的,不管是GPS還是車的設(shè)計(jì),而脫離樁這件事讓共享單車找到了時(shí)機(jī)點(diǎn)。
最可怕的是創(chuàng)始人不知道自己的核心資產(chǎn)是什么
你公司的核心資產(chǎn)是什么?是你的員工,還是一些固定資產(chǎn)。前段時(shí)間有朋友說(shuō),中國(guó)的外企在過(guò)去20年、或者30年的發(fā)展里,最核心的資產(chǎn)就是房地產(chǎn)。所有的外企未必都賺錢,但他們?cè)?jīng)買了樓,這些樓在他們退出的時(shí)候都是最值錢的,這是一個(gè)玩笑話。但是每個(gè)人回去想一想,有時(shí)候你們現(xiàn)在所謂的核心資產(chǎn)可能是特別虛的。
比如有一些人說(shuō)核心價(jià)值是IP,我不一定做游戲,我有IP,我畫了一個(gè)形象,這個(gè)形象全世界都在用,這可能就是它的核心資產(chǎn),但是也是階段性的核心資產(chǎn),到底IP是核心資產(chǎn),還是設(shè)計(jì)IP的人是核心資產(chǎn)?這個(gè)IP可能今天有人喜歡,明天沒(méi)有人喜歡;設(shè)計(jì)IP的人能不能重復(fù)設(shè)計(jì)呢?
比方說(shuō)騰訊在游戲里,它的核心資產(chǎn)不是游戲IP的設(shè)計(jì)能力,而是因?yàn)樗邪l(fā)行能力。所以騰訊把自己的核心資產(chǎn)定位特別清楚,用戶的決策騰訊是可以影響的。比如幾年前,你們拿著微信突然開(kāi)始打飛機(jī)的時(shí)候,同樣還是這一款游戲,但是由我徐磊開(kāi)發(fā)的,還會(huì)有多少人玩?
所有如果你是創(chuàng)始人的話,想想你們的核心資產(chǎn)到底是什么?不同行業(yè)是不一樣的,有些比方說(shuō)房地產(chǎn),位置就是核心資產(chǎn),你能拿到那塊地,并且拿到一個(gè)合適的價(jià)格,那就是核心資產(chǎn)。但是其他有些可能就不是,比如在北京開(kāi)手機(jī)連鎖店,真的不是核心資產(chǎn),你開(kāi)的連鎖店越多,意味這你的付資產(chǎn)越多。因?yàn)樵诒本┻@樣的城市,電商太容易建立了,而在三四線城市,電商的影力沒(méi)有那么大,那階段性的線下銷售的網(wǎng)絡(luò)能力,就是核心資產(chǎn)。
所以關(guān)于核心資產(chǎn)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的答案,但是必須分析清楚,界定出來(lái)我要什么。所有的業(yè)務(wù)都應(yīng)該讓我的核心資產(chǎn)是在積累,如果你的核心資產(chǎn)是被分散的,或者說(shuō)我有十幾個(gè)核心資產(chǎn),那要么你能有本事把它分成十幾個(gè)公司,各自發(fā)展,要么是在騙自己。
曾經(jīng)有人給我建議做駕校,因?yàn)轳{校給過(guò)大家惡夢(mèng)般的體驗(yàn),不管是教練的態(tài)度,所以駕校是有巨大痛點(diǎn)的。而我的決策是不做,至少短期內(nèi)不作,為什么?因?yàn)槲④囈粌|多的車主還要考駕照嗎?那塊資產(chǎn)也許很重要,但是我的核心資產(chǎn)對(duì)于那塊資產(chǎn)的價(jià)值是不大的。
另外,其實(shí)反而現(xiàn)在中國(guó)機(jī)會(huì)最大的一個(gè)行業(yè)就是各類交易型產(chǎn)品。過(guò)去七年很多產(chǎn)品的發(fā)展都在放緩,但交易類的這幾年卻在穩(wěn)定爬升,比如阿里、京東、唯品會(huì)。首先交易不僅僅是電商,今天我可以認(rèn)為摩拜、OFO這些都是交易性的產(chǎn)品,因?yàn)樗麄冸x用戶最后發(fā)生交易的那個(gè)環(huán)節(jié)特別近,包括像送外賣的公司,其實(shí)他們都是交易型的。
三大要素:人、數(shù)據(jù)、智能
在今天互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式里,用戶變得越來(lái)越重要,這個(gè)趨勢(shì)是不可改變的。因?yàn)樾畔⒌牡竭_(dá)能力變得越來(lái)越短,甚至我所在的行業(yè),今天已經(jīng)慢慢開(kāi)始出現(xiàn),中國(guó)車主的使用消費(fèi)習(xí)慣可以影響到原油的供應(yīng)。用戶單一的消費(fèi)行為原本不能影響,但互聯(lián)網(wǎng)公司把這些行為匯聚到了一起,對(duì)其他領(lǐng)域的影響力,就變得越來(lái)越大。
第二個(gè)就是數(shù)據(jù),今天的在線數(shù)據(jù)量已經(jīng)到了瘋狂的狀態(tài),大家完全不能想象自己的數(shù)據(jù)有可能被怎么利用。有時(shí)候不僅僅是數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題,而是這些數(shù)據(jù)真真切切在開(kāi)始創(chuàng)造價(jià)值了。
比如消費(fèi)數(shù)據(jù),比如淘寶上的購(gòu)買的行為,或者甚至只是一個(gè)收藏的行為,一個(gè)閱讀的行為,一個(gè)分享的行為,這些都在開(kāi)始影響。那當(dāng)一個(gè)企業(yè)對(duì)這些數(shù)據(jù)的獲取能力、分析能力和數(shù)據(jù)產(chǎn)生結(jié)果的能力(有好多公司是只有前面兩個(gè),或者只有第一個(gè),那它不是真正能利用好數(shù)據(jù)的),如果這三方面你都很強(qiáng),未來(lái)你就會(huì)是一家強(qiáng)大的公司。因?yàn)槟隳苤篮芏嗳瞬恢赖臇|西。
對(duì)數(shù)據(jù)要有處理能力,這就是所謂的智能。這個(gè)智能不一定就是簡(jiǎn)單的說(shuō),要人工智能,就要自動(dòng)駕駛。智能會(huì)體現(xiàn)在大量方面,比如說(shuō)淘寶到底是一家什么公司,廣告公司?還是電商公司?其實(shí)淘寶是一家商業(yè)智能公司,它在幫助那些小商家如何實(shí)現(xiàn)智能化的管理。它做的事情是商業(yè)智能,它為每一家提供了一套完整的解決方案,它提供解決方案的成本,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于每一家,甚至十萬(wàn)家集合在一起要做的那個(gè)努力。如何能夠建立一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的界面?如何能統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的上下線?如何來(lái)管理物流?如何來(lái)管理電商交易過(guò)程中的信用問(wèn)題?到底應(yīng)該是貨還是先付款?這些問(wèn)題,它用一套統(tǒng)一的解決方案,幫所有的小B都解決了。
它提供的是商業(yè)智能,所謂的商業(yè)智能就是幫大家抽象出來(lái),原來(lái)需要每個(gè)人獨(dú)立去做的事,變成說(shuō)我能提供一整套的解決方案,適用你們大多數(shù)人。就像我們今天做加油站一樣,那幾千座加油站,原本它們都是在自己經(jīng)營(yíng),很難分析自己的數(shù)據(jù),但當(dāng)我有幾千座加油站的數(shù)據(jù)的時(shí)候,我就能幫它提供一套更好的經(jīng)營(yíng)方式的方案。商業(yè)智能的應(yīng)用場(chǎng)景,很有可能在階段性來(lái)說(shuō),要比人工智能在C端的應(yīng)用場(chǎng)景更多。
產(chǎn)品的成本需要簡(jiǎn)單化?
今天要在行業(yè)里有你企業(yè)的價(jià)值,第一你能不能降低成本,因?yàn)樵贑端也好、B端也好,價(jià)格永遠(yuǎn)在打架,你如果沒(méi)有能形成成本優(yōu)勢(shì)是很不容易;但如何形成成本優(yōu)勢(shì),這又是一個(gè)比較沒(méi)那么簡(jiǎn)單的事。
比如微信,它發(fā)一條信息的成本肯定比短信低嗎?不一定。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商發(fā)短信的成本,對(duì)它來(lái)說(shuō)完全是沉默成本,而對(duì)于微信來(lái)說(shuō),它要有服務(wù)器成本、帶寬成本,平均下來(lái)有可能是微信的成本比運(yùn)營(yíng)商還高。但它們解決了什么問(wèn)題?微信是把成本復(fù)雜化了,雖然它扛住了發(fā)短信、發(fā)消息的這個(gè)成本,但是它用這個(gè)的成本結(jié)構(gòu)的改變,為其他服務(wù)降低了成本。
比方說(shuō)游戲的發(fā)行,今天一款游戲APP,通過(guò)APP Store也好,通過(guò)各個(gè)Market也好,推廣成本很高。而對(duì)于微信來(lái)說(shuō),幾乎接近零成本。所以有時(shí)候不是把成本做簡(jiǎn)單,而是把成本做復(fù)雜,通過(guò)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),單一成本看上去提升了,但是你的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的邊際成本急速下降。
今天成功的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都是把成本結(jié)構(gòu)重新改變了。要去看他的單一成本結(jié)構(gòu),你會(huì)覺(jué)得這幫是個(gè)傻子。但看他的整體成本結(jié)構(gòu)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)我今天在跟他說(shuō)賣這個(gè)商品,我比你成本低,你成本比我高,所以你應(yīng)該干不過(guò)我。但是人家就不打算從這個(gè)事上賺錢,而他確實(shí)有能力去通過(guò)別的方式來(lái)賺錢,這個(gè)時(shí)候就非常可怕,成本的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。
所以有一句羊毛出在豬身上,千萬(wàn)不要不信這句話,雖然可能有一萬(wàn)家公司,在這件事情上做錯(cuò)了,是因?yàn)樗麄兏緵](méi)有找到羊毛是什么,但是有那么些公司是真的做到了的。而且這是互聯(lián)網(wǎng)公司最容易做到的,他們把用戶價(jià)值能夠放大。而這個(gè)平臺(tái)過(guò)去可能是單一家公司做不到的,復(fù)雜不是壞事,只是說(shuō)你有沒(méi)有理解透了成本結(jié)構(gòu)。
第二是關(guān)于生態(tài)。生態(tài)其實(shí)跟成本結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化是一脈相承的。就當(dāng)你有一個(gè)生態(tài)圈的時(shí)候,不管這個(gè)生態(tài)圈是你一家公司的,還是你聯(lián)合了很多家公司,你其實(shí)就是在做成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。你在通過(guò)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本看上去,或者說(shuō)看上去毛利的下降,帶來(lái)了其他關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的成本的急速下降。這才是生態(tài)的價(jià)值,生態(tài)不是簡(jiǎn)單的為了說(shuō)抱團(tuán)取暖,或者為了壟斷,生態(tài)是在優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。
以前大家說(shuō)得比較多的是說(shuō)我建個(gè)聯(lián)盟,事實(shí)上這個(gè)過(guò)程聯(lián)盟核心是能不能讓成本結(jié)構(gòu)優(yōu)變化。比如說(shuō)加油站跟洗車房的聯(lián)盟,他們其實(shí)就是在優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。把客流如何能夠快速的利用起來(lái),這樣才是有價(jià)值的。
好產(chǎn)品可以創(chuàng)造新需求
還是拿微信舉例子,過(guò)去手機(jī)游戲在中國(guó)可能就一億用戶,有了打飛機(jī)后六億用戶都開(kāi)始玩手游了。最后,可能六億用戶里留存下來(lái)兩億,把微信的其他的游戲也開(kāi)始玩了,這就創(chuàng)造了新需求。這件事情在你們過(guò)去的生活習(xí)慣里是不存在的,但他們創(chuàng)造了。
很多人認(rèn)為河貍家的成功在于O2O,其實(shí)河貍家最成功的一點(diǎn)在于創(chuàng)造了新需求。很多人說(shuō)美甲不是新需求啊?以前也有沒(méi)錯(cuò),但是在河貍家出現(xiàn)之前用戶是沒(méi)有定期美甲這個(gè)習(xí)慣的,而它運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)把和用戶的觸達(dá)達(dá)到了最大化,某方面說(shuō)是創(chuàng)造了新需求。這樣就是說(shuō)為什么上門美甲可以行得通,但是上門剪發(fā)行不通,他們都是O2O,但是需求點(diǎn)完全不同。
所以創(chuàng)造新需求的能力,是終極能力,但是大家不要想著每個(gè)人都能創(chuàng)造新需求,這個(gè)還是復(fù)雜的,但是這是終極的能力。最淺顯的,是做好成本優(yōu)化。通過(guò)生態(tài),你可以重構(gòu)成本結(jié)構(gòu),你會(huì)比很多做單一業(yè)務(wù)的人變得更強(qiáng)。但如果你完全開(kāi)創(chuàng)了一塊新藍(lán)海,這塊業(yè)務(wù)是你發(fā)明的,你來(lái)創(chuàng)造這種需求出來(lái),那你確實(shí)就很厲害。
創(chuàng)業(yè)公司的團(tuán)隊(duì)、文化、組織
除了產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)各個(gè)層面,團(tuán)隊(duì)本身的進(jìn)化、本身的優(yōu)化迭代極其重要。不光是你招什么樣的人進(jìn)來(lái),而是你的整個(gè)組織是怎么運(yùn)行的,到了一定的階段你就會(huì)發(fā)現(xiàn),不好的運(yùn)行會(huì)要了你的命。我曾經(jīng)跟我們團(tuán)隊(duì)說(shuō),我們現(xiàn)在最怕的是什么?是一件你認(rèn)為對(duì)的事,并且你知道你能做好的事,最后你沒(méi)有做成,讓別人做成了。
這個(gè)時(shí)候缺的是什么?可以說(shuō)叫執(zhí)行力,其實(shí)是缺的組織力,就是這個(gè)組織的人可能都?jí)蛄耍麄兘M織到一起以后,就是轉(zhuǎn)不起來(lái)。當(dāng)你的人員規(guī)模到150人、200人,甚至更大的時(shí)候,你的組織運(yùn)行能力可能比戰(zhàn)略更重要。因?yàn)閼?zhàn)略你可能6個(gè)月想一次就大概明白,但這個(gè)組織運(yùn)行,你可能需要花大量的時(shí)間去磨合,找到合適的人、合適的接口,找到合適的對(duì)話方式,甚至找到合適的開(kāi)會(huì)方式。
創(chuàng)業(yè)公司如何用資本趨利避害
很明顯,資本的本質(zhì)是逐利的,在過(guò)去的六七年里經(jīng)過(guò)兩輪資本泡沫。一堆人都進(jìn)來(lái)了,有錢他想投,然后不知道該怎么投,然后就開(kāi)始搶。就跟買股票一樣,我們中國(guó)的股票還是經(jīng)歷過(guò)六千多點(diǎn),也能再砸回到兩千多點(diǎn),這就是資本階段性會(huì)出現(xiàn)的泡沫。但是最終資本是逐利的,千萬(wàn)不要覺(jué)得在泡沫期拿到了更多錢就是好事,泡沫期拿到的錢也有可能會(huì)害死你的。因?yàn)橘Y本和你們對(duì)企業(yè)的訴求是不一樣的,這個(gè)婆婆在背后會(huì)盯死你。
比方說(shuō)你在泡沫期估值十億美元,然后等到所謂的正常趨勢(shì)的時(shí)候,你的估值就值兩億美元的時(shí)候,你怎么辦?除非你真的再也不需要錢,但是這是小概率事件。在泡沫期拿到錢的公司,通常反而不一定是最好的那些公司,是因?yàn)榇蠹叶荚趽尅?/span>
那什么時(shí)候你需要資本?這個(gè)事情上,企業(yè)和資本是非常匹配的。就是當(dāng)你拿到一筆錢能讓你的業(yè)務(wù)開(kāi)始快速放大的時(shí)候,是你需要錢,也是資本最愿意投資你的時(shí)候。如果你現(xiàn)在不需要錢,現(xiàn)金流特別好,利潤(rùn)也特別好,你為什么要錢。那假設(shè)說(shuō)你拿到這筆錢,你現(xiàn)在一年賺一個(gè)億,能不能因?yàn)檫@筆錢的進(jìn)入,比方說(shuō)他再給你十億,你一年就能賺十億,甚至一百億,這個(gè)拐點(diǎn)才是你需要錢的時(shí)候。
雖然你要去判斷這個(gè)拐點(diǎn)什么時(shí)候出現(xiàn),早一點(diǎn)去開(kāi)始融資,因?yàn)槿谫Y是有周期的,三個(gè)月、六個(gè)月甚至一年,都是很合理的融資周期。但是,錢進(jìn)來(lái)的時(shí)間點(diǎn),一定是在你開(kāi)始放大的那個(gè)階段。一個(gè)企業(yè)一定會(huì)在發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)歷那么幾個(gè)結(jié)點(diǎn)。如果你不在那個(gè)結(jié)點(diǎn)上,不要嘗試去融資,別人也不給你錢,你拿了也沒(méi)用,只是增加你的成本。
所以資本總體上來(lái)說(shuō),它就是一把雙刃劍;在不合適的時(shí)候拿了錢,你有可能會(huì)把自己坑了,因?yàn)橘Y本它會(huì)盯著你,怎么讓資本產(chǎn)生更大的價(jià)值。另外一方面,一旦到了你放大的時(shí)候,你不拿錢又是不應(yīng)該的,因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)發(fā)展速度這么快,你沒(méi)有拿到錢,別人拿到錢了,那就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
就像今天的共享單車,他們現(xiàn)在確實(shí)需要錢,沒(méi)有拿到錢的那些共享單車要跟別人家競(jìng)爭(zhēng),確實(shí)太難了。所以該拿錢,因?yàn)樗麄冊(cè)诜糯笃冢麄儸F(xiàn)在快速放大期,從投放一萬(wàn)輛或者幾千輛到一年投放一千萬(wàn)輛,沒(méi)有錢怎么做。
要善用資本,不要為資本所用。
我最喜歡的機(jī)構(gòu)就是過(guò)來(lái)跟我說(shuō),有哪些事我能做的貢獻(xiàn)是有限的。如果一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),我能給你的是有限的,這家機(jī)構(gòu)其實(shí)你就應(yīng)該跟他深入去聊一聊。因?yàn)楹芏鄼C(jī)構(gòu)告訴你,什么都能給你,其實(shí)是很難的。對(duì)資本一定要善用,不要被資本推動(dòng)說(shuō)我為了好聽(tīng)好看,然后我就要去融資,說(shuō)我估值多少,這些都是虛假的一些東西。
第一進(jìn)化是必然要經(jīng)歷的一個(gè)特別特別痛苦的過(guò)程,但這正好是產(chǎn)生新生命、產(chǎn)生價(jià)值,讓這個(gè)社會(huì)在往前發(fā)展的機(jī)會(huì),也正好是我們創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì);
第二個(gè)就是要不斷的去挖掘自己,到底哪些地方自己能夠成長(zhǎng)起來(lái);
第三就是魚雖然離不開(kāi)水,但是沒(méi)有魚的水其實(shí)也挺無(wú)聊的。所有我們作為創(chuàng)業(yè)者,最終我們還是想奔向大海。資本最終是為我們創(chuàng)造這個(gè)條件,它們本身未必能創(chuàng)造生命,生命還是我們自己。