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導(dǎo)讀:大風(fēng)起兮云飛揚。威加海內(nèi)兮歸故鄉(xiāng)。安得猛士兮守四方!——劉邦《大風(fēng)歌》
阿里的馬云白手起家,創(chuàng)造了一個令人羨慕的商業(yè)帝國,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召下,無數(shù)的大學(xué)生和職業(yè)經(jīng)理人紛紛加入到創(chuàng)業(yè)的隊伍,渴望成為新的馬云,開創(chuàng)自己的創(chuàng)業(yè)之路。
理想很美好,現(xiàn)實卻很殘酷。據(jù)不完全統(tǒng)計,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)一年存活率只有4.6%,可以用“九死一生”來形容,而社會創(chuàng)業(yè)的企業(yè)能存活三年的幾乎可以忽略不計
那么,是什么原因?qū)е铝藙?chuàng)業(yè)失敗?怎樣提高初創(chuàng)企業(yè)的存活率?
我認(rèn)為,初創(chuàng)企業(yè)能否存活的根本原因在于是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力,成功的關(guān)鍵在于是否擁有馬云身上的“將將之才”。
“將將之才”源自漢高祖劉邦的一個典故。據(jù)記載,劉邦平時經(jīng)常和韓信談?wù)搶㈩I(lǐng)們才能的高下。
劉邦:“如我能帶兵幾何?”
韓信:“陛下不過能帶十萬。”
劉邦:“于君何如?”
韓信:“臣多多而益善耳。”
劉邦說:“多多益善,何為為我擒?”
韓信:“陛下不能將兵,而善將將,此乃信之所以為陛下擒也。且陛下所謂天授,非人力也。”
以現(xiàn)在的眼光來看,劉邦的“將將之才”就是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),阿里巴巴的馬云就是一個擁有“將將之才”的優(yōu)秀管理者。
沒有任何懸念,阿里巴巴成為了史上規(guī)模最大的IPO,馬云也一度登上中國首富的寶座。正所謂“襄王云雨今安在?江水東流猿夜聲”,當(dāng)年的18位阿里合伙人,綽號“十八羅漢”,現(xiàn)在又是怎樣的一番光景呢?事實上,除一人于2008年獨立創(chuàng)業(yè)以外,其余17人至今仍然追隨著馬云,并且開創(chuàng)出了人生的別樣風(fēng)景。
馬云白手起家,勇闖天下,有創(chuàng)新沖動,幾經(jīng)磨難起伏,但以強大的信念或信仰成就商業(yè)宏圖。他的成功,就來自他的“將將之才”,如同歷史上的劉邦一樣。
劉邦曾經(jīng)說:“夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”
深究阿里巴巴的成功,我想,這與馬云出色的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力是分不開的。當(dāng)年蔡崇信放下七十萬美元年薪的德國投資公司工作,千里迢迢來投奔馬云,每月只拿500元人民幣的薪水,就如同漢初,作為韓國貴族的張良見過劉邦后,就一生始終追隨,為他出謀劃策,成就了大漢王朝。時至今日,阿里巴巴的團(tuán)隊依然優(yōu)秀穩(wěn)固,馬云的“將將之才”充分展現(xiàn)了他卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。
近期中歐人力資源研究會的論壇活動引發(fā)了我關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些思考,我愿與大家分享。
馬云如何讓十八羅漢一直跟隨他?
領(lǐng)導(dǎo)力的核心是追隨。就像馬云一樣,一位擁有領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)家要讓一群有能力的人跟著你走,建立起穩(wěn)固的管理團(tuán)隊。
跟隨有三種方式:
1、物質(zhì)激勵帶來的短期跟隨
物質(zhì)激勵,通過給貨幣薪酬和非貨幣薪酬即福利待遇兩種手段來實現(xiàn)。任何企業(yè)的激勵政策都離不開物質(zhì)激勵,但是這種激勵并沒有長效性,因為去其他任何公司都能獲得物質(zhì)激勵,因此,這種激勵必然只能得到短期跟隨的結(jié)果。
很多外企能夠吸引優(yōu)秀人才,往往通過物質(zhì)激勵,特別是重視福利待遇的方面,很好地針對了現(xiàn)代人追求自由、重視生活品質(zhì)的心理需求。
2、股權(quán)激勵帶來的中期跟隨
股權(quán)激勵:其基本的定義,就是給大家股權(quán)。既要鼓勵優(yōu)秀的人做股東,又要鼓勵優(yōu)秀的人像股東一樣思考。這種激勵手段最終的目的是要把核心人才留住,共同發(fā)展。
2000年,馬云給當(dāng)時阿里的前臺分了0.2%的股權(quán),2014年,阿里巴巴正式上市后,這些股權(quán)價值3.2億元,那個前臺也一直沒有離職,現(xiàn)在成為菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長,這個人就是童文紅。
股權(quán)激勵最重要的作用是留心,如果說給高薪就可以留人的話,給股份是可以留心的。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個很重要的觀點:好的制度可以造就好的人。企業(yè)管理不要指望這個人天生就是好人,而是依靠好的制度造就和培養(yǎng)人才。
3、企業(yè)文化才是長期跟隨的根本
馬云不懂技術(shù),不懂投資,可以說在諸多領(lǐng)域都不是專家,但是,卻有一批專家團(tuán)隊二十年如一日地與他共同奮斗,從十八羅漢到建立起阿里巴巴的恢宏偉業(yè)。馬云認(rèn)為團(tuán)隊管理不是駕馭而是交流;創(chuàng)業(yè)的核心人員之所以這么多年都不離開阿里,是因為阿里有健康的企業(yè)機制;但阿里最厲害的不是機制,而是文化。
馬云說過,阿里巴巴的文化的形成,既是以老子的道家思想作為基礎(chǔ),又是一批人在一個特殊時期磨合出來一種特殊的味道和特殊的感覺。
企業(yè)文化作為一個企業(yè)所共同認(rèn)同和遵循的價值觀、信念和行為方式,對于激勵員工的長期追隨是很關(guān)鍵的。
一位外企資深HR高管曾跟我說過,三流企業(yè)是人管人,二流企業(yè)是制度管人,一流企業(yè)是文化管人。任何一個企業(yè)家,在經(jīng)營的過程中都有短期的目標(biāo),承受著這個目標(biāo)的壓力,但是在完成短期目標(biāo)的同時,也一定要花些時間真正地去著眼于長遠(yuǎn),這些是考驗一個企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的很重要的方面。
馬云曾說過:“外界看我們,是阿里巴巴網(wǎng)站,是淘寶,但只有我們自己知道,我們的核心競爭力是我們的價值觀。”阿里巴巴集團(tuán)有六個核心價值觀(被戲稱為“六脈神劍”):客戶第一;團(tuán)隊合作;擁抱變化;誠信;激情;敬業(yè)。企業(yè)文化建設(shè)有五個核心構(gòu)成因素:企業(yè)精神,倫理內(nèi)涵,核心領(lǐng)導(dǎo),職工主體和人的戰(zhàn)略。
而在我看來,企業(yè)精神和核心領(lǐng)導(dǎo)則是其中最為關(guān)鍵的兩環(huán):企業(yè)精神是企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)發(fā)展的重要精神支柱和使企業(yè)人心得以凝聚且不斷進(jìn)步的基礎(chǔ);而核心領(lǐng)導(dǎo)人則是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值趨向決定了企業(yè)文化的性質(zhì)與發(fā)展方向。因而,我認(rèn)為,阿里巴巴企業(yè)的成功和文化的吸引力都與馬云個人的處事風(fēng)格和人格魅力緊密相關(guān)。
領(lǐng)導(dǎo)力的三個層次
領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)發(fā)展的三個層次:行為層次、管理層次、戰(zhàn)略層次。
行為層次:最為簡單直接,是指領(lǐng)導(dǎo)者日常的行為舉止,對部屬產(chǎn)生的影響。而且行為層次時刻都會產(chǎn)生影響,可以說是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)性層次。如總經(jīng)理每天準(zhǔn)時9點上班,每星期主持業(yè)務(wù)會議,必然對于直接下屬產(chǎn)生良性影響,為整個公司傳播了正能量。
管理層次:當(dāng)規(guī)模的擴大導(dǎo)致管理工作量超出了一個人所能承擔(dān)的范圍時,為了保證組織的正常運轉(zhuǎn),管理者就必須委托他人來分擔(dān)自己的一部分管理工作,這時管理層次增加到了兩個甚至更多的層次,我們經(jīng)常說管理者最佳的管理幅度是6—9人,最多不超過14人。
戰(zhàn)略層次:是企業(yè)根據(jù)對未來經(jīng)營環(huán)境的判斷,在選擇的目標(biāo)層面上確定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略行動。
有情懷,才能走得長遠(yuǎn)
為什么馬云會關(guān)心PM2.5,比爾·蓋茨會關(guān)注全球衛(wèi)生和教育?比爾·蓋茨去年還向非洲捐助了10萬只雞,去改善當(dāng)?shù)厝嗣竦纳顥l件。因為有社會責(zé)任的企業(yè)家,有情懷的企業(yè)家,才能做出偉大的事業(yè)。
作為人力資源行業(yè)創(chuàng)業(yè)十多年的老兵,近幾年我發(fā)現(xiàn)有一種趨勢正逐漸演變成一種社會現(xiàn)象:很多原來在外資亞太區(qū)做HRD和在其他職能部門的中高管們,因種種原因“被離職”……
這一群人都是行業(yè)中的佼佼者,但是他們中較大一部分人的職業(yè)下一站會不太順……去國資或民資?因為文化不一樣,他們會覺得處處有玻璃天花板;去創(chuàng)業(yè)?不是每個人都能忍受其中的高風(fēng)險和從0到1的變化。
當(dāng)共享經(jīng)濟(jì)盛行時,出現(xiàn)了共享單車,共享咖啡廳,那么是否也可以共享智力,共享經(jīng)驗財富?能否搭一個平臺,幫助這群人既可以輕松地喝咖啡、度假,像哲學(xué)家一樣思考人生,還能兼顧生活的柴米油鹽,獲得豐厚的收益?正如我上一篇文章所寫《人到中年,像風(fēng)一樣自由》。
從這個角度出發(fā),我們團(tuán)隊在中歐陳威如教授的幫助下將平臺和共享經(jīng)濟(jì)融入了人才領(lǐng)域,開始研發(fā)BOSS聘。BOSS聘是中國第一家專注精英直聘的總裁服務(wù)平臺,它的緣起在于助力他人,為大中企業(yè)提供精英人才;為小企業(yè)提供智囊特供服務(wù);幫助個人實現(xiàn)像風(fēng)一樣自由的工作生活方式。
從劉邦的將將之才到馬云的“十八羅漢”始終追隨,企業(yè)的成功與將將之才密不可分,BOSS聘就是幫助企業(yè)招聘這樣的人才。
中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的文化傳承與治理創(chuàng)新,我們一直在路上……